Ankieta dotycząca jakości obsługi w Urzędzie Miejskim
Urząd Miasta w Bielsku-Białej zaprasza mieszkańców do wypełnienia ankiety, która ma na celu weryfikację oraz ocenę pracy urzędników tej placówki. Badanie satysfakcji płynącej z obsługi mieszkańców Bielska-Białej w naszym Urzędzie jest dla nas bardzo ważne – mówi Daniel Zarzecki. Chcąc poprawiać jakość obsługi poprzez poszczególnych urzędników taka ankieta wydaje się dość racjonalnym pomysłem.
Ankieter pyta nas miedzy innymi o komfort korzystania z poszczególnych usług Urzędu Miejskiego takich jak czystość toalet, poczekalni i biur. Pytania dotyczą także szybkości obsługi oraz dostępności miejsc w których można oczekiwać na rozpatrzenie swojej sprawy, oraz o godziny w których urząd ten jest czynny.
W ankiecie pojawiają się również szczegółowe pytania dotyczące pracy urzędników. Możemy tam również zamieścić nasze prywatne zdanie na różne tematy oraz wskazać w czym Urząd Miasta jest dobry a w czym zły.
Jeżeli chcesz wyrazić swoje zdanie, odwiedź stronę Urzędu Miejskiego lub przejdź prosto do wypełnienia ankiety.
Dodaj komentarz